Politica de Confidențialitate
1. Dispoziții generale
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care aplicația mobilă pentru cardul digital de reduceri (denumită în continuare „Aplicația") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 cu privire la protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova.
Prin utilizarea Aplicației, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezenta Politică și consimte la prelucrarea datelor sale cu caracter personal în condițiile descrise mai jos.
2. Operatorul de date cu caracter personal
Aplicația este dezvoltată de Șironin Dmitrii în beneficiul:
BEST OPTION SRL
Cod fiscal: 1020602000539
Cod TVA: 8100646
Adresă juridică: or. Singerei, str. I.L.Caragiale 3, Republica Moldova
Email: best.option@mail.ru / vchitan@yandex.ru
Persoana responsabilă pentru protecția datelor cu caracter personal poate fi contactată la: dmitrii.w7@gmail.com
3. Datele cu caracter personal colectate
În cadrul utilizării Aplicației, colectăm și prelucrăm exclusiv următoarele date cu caracter personal:
| Categoria de date | Sursa | Scopul colectării |
|---|---|---|
| Număr de telefon | Introdus de utilizator | Autentificare prin SMS OTP |
| Prenume | Introdus de utilizator | Identificarea titularului cardului |
| Nume de familie | Introdus de utilizator | Identificarea titularului cardului |
| Numărul cardului de reduceri | Generat de sistemul pieței | Emiterea și afișarea cardului digital |
| Data creării contului | Generată automat de sistem | Gestionarea internă a contului |
Aplicația nu colectează date de localizare, date de navigare, informații despre dispozitiv, date analitice sau orice alte informații în afara celor enumerate mai sus.
4. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în scopul:
- autentificării și identificării utilizatorului în cadrul Aplicației;
- emiterii și afișării cardului digital de reduceri la punctele de vânzare ale piețelor BEST OPTION SRL;
- asigurării funcționalității tehnice a Aplicației.
Temeiul juridic al prelucrării îl constituie:
- executarea unui contract (acordul de utilizare a Aplicației), conform art. 5 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 133/2011;
- consimțământul explicit al utilizatorului, acordat la momentul înregistrării în Aplicație.
5. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata funcționării Aplicației și a infrastructurii sale tehnice, atât timp cât contul utilizatorului este activ.
Utilizatorul poate solicita ștergerea completă și ireversibilă a contului său și a tuturor datelor asociate direct din Aplicație, prin accesarea secțiunii Setări → Șterge contul. La executarea acestei solicitări, toate datele personale sunt eliminate definitiv din toate sistemele noastre.
6. Transmiterea datelor către terți
Datele cu caracter personal ale utilizatorilor nu sunt transmise, vândute, închiriate sau cedate niciunei terțe părți în scopuri comerciale sau de altă natură.
Datele sunt prelucrate exclusiv prin intermediul:
- Google Firebase (Google LLC) — infrastructură de autentificare și stocare securizată a datelor, cu serverele localizate în regiunea europe-central2 (Varșovia, Polonia), în conformitate cu standardele GDPR ale Google Cloud;
- sistemului intern al piețelor BEST OPTION SRL — exclusiv în scopul generării numărului cardului de reduceri.
7. Drepturile utilizatorului
În conformitate cu Legea nr. 133/2011, utilizatorul are dreptul la:
- Acces — de a solicita informații privind datele cu caracter personal prelucrate;
- Rectificare — de a corecta datele inexacte sau incomplete;
- Ștergere — de a solicita eliminarea datelor (disponibil direct din Aplicație);
- Restricționarea prelucrării — de a limita prelucrarea datelor în cazurile prevăzute de lege;
- Portabilitate — de a primi datele sale într-un format structurat și lizibil;
- Opoziție — de a se opune prelucrării datelor sale în condițiile legii.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, utilizatorul poate contacta operatorul la adresa: dmitrii.w7@gmail.com
Utilizatorul are, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova — www.datepersonale.md.
8. Securitatea datelor
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv:
- transmiterea datelor exclusiv prin canale criptate (HTTPS/TLS);
- stocarea datelor pe infrastructura securizată Google Firebase, cu servere în UE;
- accesul la date restricționat prin reguli de securitate Firestore configurate pe server;
- autentificarea utilizatorului prin verificare SMS OTP cu cod de unică folosință.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment. Utilizatorii vor fi informați despre modificările esențiale prin intermediul Aplicației. Continuarea utilizării Aplicației după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.
10. Contact
Email: dmitrii.w7@gmail.com
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения для цифровой карты скидок (далее — «Приложение») в соответствии с Законом Республики Молдова № 133 от 08.07.2011 о защите персональных данных.
Используя Приложение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.
2. Оператор персональных данных
Приложение разработано Șironin Dmitrii в интересах:
BEST OPTION SRL
Фискальный код: 1020602000539
Код НДС: 8100646
Юридический адрес: г. Singerei, ул. I.L.Caragiale 3, Республика Молдова
Email: best.option@mail.ru / vchitan@yandex.ru
Лицо, ответственное за защиту персональных данных, доступно по адресу: dmitrii.w7@gmail.com
3. Собираемые персональные данные
В процессе использования Приложения мы собираем и обрабатываем исключительно следующие персональные данные:
| Категория данных | Источник | Цель сбора |
|---|---|---|
| Номер телефона | Вводится пользователем | Аутентификация через SMS OTP |
| Имя | Вводится пользователем | Идентификация держателя карты |
| Фамилия | Вводится пользователем | Идентификация держателя карты |
| Номер карты скидок | Генерируется системой рынка | Выпуск и отображение цифровой карты |
| Дата создания аккаунта | Генерируется автоматически | Внутреннее управление аккаунтом |
Приложение не собирает данные о местоположении, данные о навигации, информацию об устройстве, аналитические данные или любую иную информацию помимо перечисленной выше.
4. Цель и правовое основание обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:
- аутентификации и идентификации пользователя в Приложении;
- выпуска и отображения цифровой карты скидок в торговых точках рынков BEST OPTION SRL;
- обеспечения технической функциональности Приложения.
Правовым основанием обработки являются:
- исполнение договора (соглашения об использовании Приложения) в соответствии со ст. 5 ч. (1) п. b) Закона № 133/2011;
- явное согласие пользователя, предоставленное при регистрации в Приложении.
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся на протяжении всего периода функционирования Приложения и его технической инфраструктуры, пока аккаунт пользователя активен.
Пользователь вправе запросить полное и безвозвратное удаление своего аккаунта и всех связанных данных непосредственно в Приложении, перейдя в раздел Настройки → Удалить аккаунт. После выполнения запроса все персональные данные окончательно уничтожаются во всех наших системах.
6. Передача данных третьим лицам
Персональные данные пользователей не передаются, не продаются, не сдаются в аренду и не уступаются никаким третьим лицам в коммерческих или иных целях.
Данные обрабатываются исключительно посредством:
- Google Firebase (Google LLC) — защищённой инфраструктуры аутентификации и хранения данных с серверами в регионе europe-central2 (Варшава, Польша), в соответствии со стандартами GDPR Google Cloud;
- внутренней системы рынков BEST OPTION SRL — исключительно для генерации номера карты скидок.
7. Права пользователя
В соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных пользователь имеет право на:
- Доступ — получение информации об обрабатываемых персональных данных;
- Исправление — корректировку неточных или неполных данных;
- Удаление — запрос на уничтожение данных (доступен непосредственно в Приложении);
- Ограничение обработки — ограничение обработки данных в случаях, предусмотренных законом;
- Переносимость — получение своих данных в структурированном и читаемом формате;
- Возражение — отказ от обработки своих данных в порядке, установленном законом.
Для реализации любого из указанных прав пользователь может обратиться к оператору по адресу: dmitrii.w7@gmail.com
Пользователь также вправе подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных Республики Молдова — www.datepersonale.md.
8. Безопасность данных
Оператор применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия, в том числе:
- передачу данных исключительно по зашифрованным каналам (HTTPS/TLS);
- хранение данных на защищённой инфраструктуре Google Firebase с серверами на территории ЕС;
- ограничение доступа к данным посредством серверных правил безопасности Firestore;
- аутентификацию пользователя через одноразовый SMS OTP код.
9. Изменения политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях через Приложение. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает принятие новой редакции Политики.
10. Контактная информация
Email: dmitrii.w7@gmail.com